Wonderfood
Con oltre trent’anni di esperienza nel settore del petfood, Wonderfood S.p.A. si distingue come una delle prime realtà internazionali a operare nel business pet food e da sempre protagonista del cambiamento e dello sviluppo di questo settore. Qualità e innovazione sono i principi ispiratori alla base della filosofia dell’azienda, le cui scelte sono guidate da una passione autentica per il benessere dei cani e dei gatti.
Challenge
Costruire nel tempo una presenza social dei marchi Acana e Orijen attraverso una strategia di comunicazione in linea con i diversi mood, valori e target core dei due brand.
Solutions
CONTENT STRATEGY
Wonderfood è un cliente di Magilla dal 2019 e da allora il nostro team si è occupato di gestire i canali social (Facebook e Instagram) dei due brand, Acana e Orijen, realizzando piani editoriali in grado di rispecchiare al meglio le caratteristiche specifiche dei marchi attraverso una strategia editoriale multiformato e in linea con i trend e le evidenze del settore pet food.
COMMUNITY MANAGEMENT E CUSTOMER CARE
Magilla si è occupata anche dell’ideazione e implementazione di una interaction strategy (community e customer care) ben strutturata e finalizzata a mantenere attive le community degli affezionati di Acana e Orijen, garantendo un coinvolgimento organico costante, una comunicazione efficace e un servizio di assistenza sui prodotti tempestivo ed esaustivo.
CREATOR E INFLUENCER STRATEGY
Un’altra tappa importante della nostra collaborazione con Wonderfood S.p.A. è stata la definizione di una Co-creation strategy orientata a rafforzare la presenza dei due brand Acana e Orijen soprattutto su Instagram tramite l’attivazione di collaborazioni con creator e influencer mirati provenienti dal mondo pet food e, in seguito, da altri settori.
Inizialmente il team di Magilla ha infatti indetto una serie di challenge utili a individuare dei profili d’interesse e funzionali a ricoprire il ruolo di brand ambassador per ciascuno dei due marchi. Si tratta di micro creator e influencer funzionali a generare contenuti in grado di valorizzare il mood dei brand e la stessa qualità garantita dai prodotti Acana e Orijen.
Nel corso degli anni, il nostro team ha evoluto questa strategia di collaborazione coinvolgendo un numero sempre più ristretto di creator e influencer capaci di impersonificare alla perfezione il target core e di creare attraverso una collaborazione continuativa delle proposte di contenuti estremamente efficaci nel sostanziare la filosofia e la genuina passione per il benessere dei cani e dei gatti dei due marchi.
Attualmente, il progetto vede il coinvolgimento di 4 creator per Acana e 2 per Orijen. Tra questi, possiamo citare due brand ambassador di Acana (Andrea Mancino e Paola di My Samshine) che hanno avuto anche l’opportunità di partecipare ad un Business Trip guidato in Canada, presso la casa madre Champion Petfoods, dove hanno potuto toccare con mano valori e storia aziendali e visitare stabilimenti di produzione, showroom, uffici e altri luoghi significativi legati al marchio. Tutto questo realizzando contenuti di live coverage esclusivi estremamente apprezzati dalle loro nicchie di pubblico di appassionati di pet food.
DIGITAL MEDIA PLANNING
In parallelo alle attività fin qui esposte il team di Magilla si è dedicato alla pianificazione e gestione del budget media con l’obiettivo di raggiungere gli obiettivi concordati con il team marketing di Wonderfood S.p.A. per i due brand. Magilla ha quindi ideato e pianificato campagne all’interno del circuito Meta Ads mirate a generare awareness, raggiungere nuovi pubblici e aumentare l’engagement e la consideration dei due marchi all’interno dei presidi social attivi.
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