Agenzia specializzata in Magento: è davvero ciò di cui hai bisogno?
Nel mondo dell’e-commerce, la scelta della piattaforma giusta può rappresentare il tuo passaporto per il successo o, contrariamente, un grosso buco nell’acqua.
Se stai pensando di creare un negozio online, probabilmente hai sentito parlare di Magento. Ma la domanda è: “è davvero ciò di cui hai bisogno?”
Magento, infatti, è una delle più famose piattaforme per la realizzazione di e-commerce. Tuttavia, ha anche numerose criticità che dovresti considerare prima di compiere una scelta avventata.
Ecco perché oggi abbiamo deciso di parlarti dei pro e dei contro del costruire il tuo e-commerce affidandoti a un’agenzia specializzata in Magento e delle altre alternative che potresti considerare.
Vediamo allora cos’è Magento e cosa fa, nello specifico, un’agenzia specializzata in Magento quando progetta un e-commerce.
Che cos’è Magento?
Magento è una delle piattaforme di e-commerce più potenti e versatili disponibili sul mercato. Lanciata nel 2008 e acquistata da Adobe dieci anni dopo, è diventata rapidamente la scelta preferita per molte grandi aziende che cercano una soluzione scalabile e personalizzabile per il loro negozio online.
Esistono due versioni di questa piattaforma: Magento Open Source, gratuita ma che richiede comunque investimenti per dominio, hosting e sviluppo di temi, estensioni o personalizzazioni, e Adobe Commerce, a pagamento.
Quest’ultima, rispetto alla versione gratuita, offre anche la possibilità di creare esperienze di acquisto completamente personalizzate su vasta scala. Tutto questo ha un prezzo, ovviamente, che varia su base annuale in funzione al volume di vendite.
A prescindere dalla versione che si sceglie, trattandosi di una piattaforma molto efficiente, si rivela anche parecchio complessa. Per questo motivo, è fondamentale affidarsi a un’agenzia specializzata Magento per la creazione di un e-commerce performante.
Cosa fa di specifico questa agenzia e perché è imprescindibile se scegli di costruire il tuo e-commerce su Magento?
Cosa fa un’agenzia specializzata in Magento
Un’agenzia specializzata nella progettazione di e-commerce con Magento si occupa, ovviamente, di tutto ciò che riguarda il processo di realizzazione del sito.
In primis, l’agenzia cerca di capire quali sono gli obiettivi e le esigenze del cliente e del suo business. Una volta appurato questo aspetto, le fasi principali prima del lancio includono:
- La scelta e la personalizzazione del design del sito;
- La configurazione del sistema per gestire i prodotti, i prezzi, i pagamenti e le spedizioni;
- L’integrazione sul sito di funzionalità avanzate, come la gestione del magazzino, la logistica o l’integrazione con i canali social;
- L’ottimizzazione SEO per migliorare la visibilità online dell’e-commerce;
- L’internazionalizzazione del sito, creando una struttura multi-lingua o multi-country;
- La consulenza per strategie di marketing digitale che aiutano a incrementare le vendite e a fidelizzare i clienti.
Un po’ come tutte le agenzie che si occupano di realizzazione di e-commerce, un’agenzia specializzata Magento, quindi, fornisce un supporto completo riguardo questa piattaforma alle aziende che desiderano avviare o migliorare il loro negozio online.
Grazie alle conoscenze e competenze che possiede in materia, un’agenzia Magento può garantire che il tuo sito sia esteticamente accattivante e funzionale, ma anche ottimizzato per raggiungere e servire efficacemente il suo mercato target.
Tuttavia, prima di iniziare una collaborazione di questo tipo, sarebbe opportuno capire se Magento è proprio la piattaforma di cui hai bisogno per il tuo e-commerce oppure se, in base a diversi fattori, potrebbe essere più conveniente scegliere un CMS differente.
Realizzare il tuo e-commerce con un’agenzia specializzata in Magento: pro e contro
Per capire se affidare o meno la costruzione del tuo e-commerce ad un’agenzia specializzata in Magento è utile inquadrare alcune caratteristiche chiave della piattaforma e cosa può offrirti.
Iniziamo con una caratteristica che non passa inosservata: la personalizzazione. Come già accennato, Magento offre un arsenale di strumenti per modellare ogni dettaglio del tuo e-commerce, assicurandoti che ogni dettaglio rifletta la tua visione aziendale. Inoltre, si integra perfettamente con i sistemi CRM e ERP, elevando le funzionalità a livelli tipici dei grandi brand.
Parlando di sicurezza, invece, la versione a pagamento di Magento consente di beneficiare di un supporto professionale per la sicurezza del tuo e-commerce, e fornisce regolarmente aggiornamenti di sicurezza per tenere al sicuro dati e pagamenti. Inoltre, la piattaforma è progettata per rispettare la privacy dei dati dei clienti e le normative sulla privacy.
Sul fronte SEO, Magento esibisce una suite tecnica di strumenti avanzati che ottimizzano la visibilità e la funzionalità del sito, disponibili con l’uso di moduli ed estensioni. Per quanto riguarda, invece, la gestione dell’inventario, Magento permette gestioni anche molto complesse e si adatta perfettamente all’incremento delle esigenze dell’inventario. Inoltre, dal punto di vista della customer service, offre un supporto professionale avanzato e mette a disposizione dei suoi clienti risorse tecniche e un’assistenza clienti dedicata.
La piattaforma offre anche una vasta gamma di opzioni di pagamento e spedizione, incluse funzioni sofisticate nella versione Commerce, come la personalizzazione dei flussi di pagamento e la gestione degli abbonamenti.
Tuttavia, Magento è anche famosa per la sua complessità, sia di gestione che di configurazione. Ciò significa che potresti avere molte difficoltà nel gestire in autonomia alcuni aspetti del tuo negozio online o comunque avere una curva di apprendimento poco ripida.
Questo ti renderebbe totalmente dipendente dall’agenzia Magento a cui ti sei affidato per la realizzazione del sito.
Inoltre, i costi di hosting sono spesso più alti rispetto a quelli di altre piattaforme, così come i costi di programmazione e aggiornamento del software, che deve essere fatto periodicamente, con tanto di backup, da professionisti esperti.
Benché estremamente professionale, avrai capito che tutte le funzionalità di Magento potrebbero non servirti se non hai un volume di vendite elevato e un business bello grosso da poter sostenere i costi di creazione e gestione dell’e-commerce.
Se sei un’azienda di piccole o medie dimensioni e non hai intenzione di creare un negozio con milioni di prodotti, allora, potresti trovare più utile considerare altre strade prima di rivolgerti ad un’agenzia specializzata in Magento.
Ecco alcune alternative che potresti trovare più adatte a te.
Alternative a Magento: quali altre piattaforme prendere in considerazione
Oltre a Magento, ci sono diverse altre piattaforme che ti consentono di creare il tuo e-commerce. Tra tutte, sicuramente sono da prendere in considerazione Prestashop, BigCommerce e Shopify.
Vediamole nel dettaglio.
PrestaShop
PrestaShop è una piattaforma open source abbastanza facile da usare, merito della gestione semplificata dell’inventario e della sua configurazione, che non richiede conoscenze tecniche particolarmente complesse.
La buona selezione di temi e moduli fa sì che Prestashop sia anche una piattaforma e-commerce ideale anche per una personalizzazione pressoché illimitata. Inoltre, è totalmente gratuita e non ha commissioni sulle vendite, anche se prevede costi di hosting e moduli.
Non c’è un’area di assistenza dedicata su PrestaShop, ma puoi accedere alle risorse per l’apprendimento in autonomia e affidarti all’ampia community di utenti pronti a scambiarsi informazioni e supportarsi a vicenda.
Dal punto di vista del rispetto della normativa, della SEO, dei pagamenti e della sicurezza, inoltre, è equiparabile a Magento. Tuttavia, per stare tranquilli, è necessario scegliere un hosting affidabile e assicurarsi che gli aggiornamenti siano sempre correttamente installati.
Dunque, PrestaShop si rivela essere un’ottima piattaforma e-commerce, soprattutto per le aziende di piccole e medie dimensioni alla ricerca di una soluzione semplice ma efficace.
In Magilla, da più di un decennio, ci occupiamo della realizzazione di e-commerce PrestaShop con un approccio che non si limita solo ad offrire soluzioni su misura e personalizzate, ma assicurandoti che queste riflettano l’identità del brand.
Ci occupiamo anche di sviluppare un intero percorso di vendita sul sito, ottimizzarlo, aumentarne la visibilità e integrare all’interno dell’e-commerce funzionalità avanzate, rendendolo un vero e proprio ecosistema digitale in perfetto equilibrio.
Shopify
Shopify è una piattaforma hosted che incarna il concetto di semplicità.
Ideale per chi si avvicina per la prima volta al commercio online, offre una gestione dell’inventario intuitiva e semplificata, oltre a funzionalità base per la SEO e una configurazione delle spedizioni accessibili anche a chi non possiede competenze tecniche avanzate.
Nonostante le personalizzazioni siano standardizzate, senza dare molto spazio alla creatività, Shopify risponde efficacemente alle esigenze di base di un negozio online.
Offre diversi piani di abbonamento mensili, pensati per adattarsi a varie dimensioni e tipologie di business. Tuttavia, l’utilizzo di sistemi di pagamento diversi da Shopify Payments comporta commissioni aggiuntive sulle transazioni che possono diventare proibitive in caso di vendite elevate.
In termini di sicurezza e conformità normativa, Shopify assicura un elevato standard, proteggendo dati e transazioni e garantendo il rispetto del GDPR. Inoltre, per qualsiasi problema, la piattaforma mette a disposizione un’assistenza dedicata h24.
Insomma, Shopify è la piattaforma e-commerce ideale per chi cerca una soluzione “chiavi in mano”, non ha particolari pretese ed è alle prime armi.
Noi di Magilla ci occupiamo anche di realizzazione e-commerce Shopify. Anzi, siamo esperti nel farlo. Magari questa affermazione non ti sembrerà sorprendente, dopotutto, chi è che non sa costruire un e-commerce su Shopify, giusto?
Eppure, ti assicuriamo che sono molti gli errori che vengono commessi in fase di realizzazione e che, potenzialmente, possono affossare il tuo business. Per questo motivo, lasciare fare agli esperti è la decisione migliore che tu possa prendere.
Nel tempo abbiamo valutato tutte le possibilità della piattaforma e, ad oggi, siamo in grado di sviluppare un e-commerce su Shopify che sia funzionale, performante e che cresca velocemente.
BigCommerce
BigCommerce è una prima piattaforma CaaS (Customer as a Service) con un’architettura moderna, basata sulle API aperte. Il luogo perfetto per far nascere e crescere il tuo negozio online se desideri unire struttura robusta e semplicità.
Anche BigCommerce, come Shopify, infatti punta sulla semplicità d’uso. Sicurezza e conformità alle normative vigenti in materia di privacy sono assicurate e gestite in maniera autonoma dalla piattaforma. L’integrazione con i principali sistemi di pagamento e corrieri è facile e veloce, così come la gestione dell’inventario e la configurazione.
Per quanto riguarda i costi, sono solo quelli stabiliti dai piani mensili di abbonamento, che offrono tutti assistenza sempre disponibile. Non ci sono, quindi, commissioni sulle transazioni.
BigCommerce offre anche ottimi strumenti SEO integrati e semplici da utilizzare. Inoltre, ci sono discrete possibilità di personalizzazione, anche se con limitazioni imposte dalla piattaforma stessa.
Tuttavia, il team di Magilla che si occupa di sviluppo piattaforme digitali è in grado di aggiungere un livello in più di personalizzazione. Grazie ai nostri sviluppatori specializzati e alla struttura stessa della piattaforma possiamo sviluppare customer App e integrare il tuo e-commerce con diversi sistemi gestionali.
Non ci occupiamo solo della realizzazione e-commerce BigCommerce, ma anche di massimizzare le performance del tuo negozio online, configurarlo secondo le tue esigenze e consigliarti su tutto quello che riguarda la piattaforma, dalla customer experience alla SEO, passando per le applicazioni e le integrazioni.
Ricapitoliamo gli aspetti salienti delle diverse piattaforme e-commerce
Sappiamo di averti fornito una miriade di informazioni, dunque, per aiutarti nella comparazione delle diverse piattaforme e-commerce di cui abbiamo parlato e capire quale fa più al caso tuo, eccoti una tabella riepilogativa:
Aspetti | Magento | PrestaShop | Spotify | BigCommerce |
Personalizzazione | Diverse funzionalità e possibilità di personalizzazione. | Buona selezione di moduli personalizzabili e temi. | Opzioni di personalizzazione standardizzate | Personalizzazione buona ma con limiti imposti dalla piattaforma. |
Complessità | Richiede competenze tecniche approfondite sia per la configurazione che per la gestione della piattaforma. | Interfaccia intuitiva e user friendly. | Facile da usare.
Gestione dell’inventario estremamente semplificata. |
Editor intuitivo e interfaccia user friendly |
Costi e commissioni | Nella versione gratuita costi di hosting elevati.
Nella versione a pagamento variabili in base al volume di vendite. |
Gratuito ma con costi per hosting e moduli. | Piani di abbonamento mensili e possibili costi sulle commissioni se non si utilizza Shopify Payments. | Piani di abbonamento mensili, nessuna commissione sulle vendite. |
Supporto | Supporto professionale avanzato, risorse tecniche e assistenza clienti dedicata. | Community di utenti e risorse per l’autoapprendimento. | Assistenza sempre disponibile | Assistenza sempre disponibile integrata in tutti i piani di abbonamento. |
Sicurezza | Aggiornamenti regolari e, nella versione Commerce, funzionalità avanzate. | Aggiornamenti regolari e supporto di una ricca comunità open source, ma necessario scegliere un hosting affidabile e assicurarsi che il software sia sempre aggiornato. | Integrata e gestita dalla piattaforma. | Assicurata e gestita in maniera autonoma dalla piattaforma. |
Conformità alle norme | Conformità alle normative globali e al GPDR. | Conformità alle normative globali e al GPDR garantita dalla piattaforma ma con possibilità di implementazione. | Conformità al GPDR gestita dalla piattaforma. | Gestita in maniera autonoma dalla piattaforma. |
SEO | Funzionalità SEO avanzate. | Funzionalità SEO avanzate con l’installazione di moduli. | Funzionalità base SEO integrate. | Strumenti SEO integrati facili da usare. |
Pagamenti e spedizioni | Vasta gamma di opzioni di pagamento e spedizione e, nella versione a pagamento, funzionalità avanzate. | Vasta gamma di opzioni di pagamento e spedizione con possibilità di personalizzazione. | Integrazione con Shopify Payments e altre opzioni, e con i principali corrieri. | Integrazione con i principali metodi di pagamento e con i principali corrieri. |
Per concludere
Magento è un’ottima piattaforma per sviluppare un e-commerce. Tuttavia, è più adatta ad aziende di grandi dimensioni con budget e risorse non proprio alla portata di tutti.
Dunque, rivolgerti ad un’agenzia specializzata in Magento, se rientri nelle PMI, potrebbe non essere la scelta migliore per il tuo business. In questo caso ti consigliamo di considerare altre opzioni.
Alternative come PrestaShop, Shopify e BigCommerce, infatti, offrono soluzioni valide e spesso più economiche, adattabili a esigenze diverse. La scelta della piattaforma giusta dipende dalle specifiche necessità del tuo business, dal budget disponibile e dalle tue competenze tecniche.
Se sei indeciso su quale piattaforma e-commerce faccia più al caso tuo o vuoi un aiuto a realizzare o rimettere in sesto il tuo negozio online, in Magilla siamo qui per ascoltare le tue esigenze e trovare la migliore soluzione per te.
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